I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En instalacionesfloresygazquez.com (en adelante, el “Sitio Web”), FLORES Y GAZQUEZ S.L. se compromete a tratar los datos personales de forma lícita, leal y transparente, aplicando las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad.
1. Normativa aplicable
Esta Política de Privacidad se adapta a la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular a:
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
2. Responsable del tratamiento
Responsable: FLORES Y GAZQUEZ S.L.
CIF: B91637868
Domicilio social: C/ Baltasar de Alcázar, local P, 41008 Sevilla, Sevilla, España
Correo electrónico de contacto: info@instalacionesfloresygazquez.com
3. Datos personales que tratamos
A través del Sitio Web podemos tratar, principalmente, datos identificativos y de contacto, como por ejemplo:
Nombre y apellidos (si el usuario los facilita).
Teléfono (si el usuario lo facilita).
Correo electrónico.
Cualquier dato que el usuario incluya en el mensaje del formulario o correo de contacto.
En general, no se tratan categorías especiales de datos (art. 9 RGPD).
4. Cómo obtenemos los datos
Los datos se recogen mediante:
Formularios del Sitio Web (si existen).
Envío de correos electrónicos a las direcciones publicadas.
Llamadas o comunicaciones iniciadas por el usuario (si facilita teléfono).
5. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan con estas finalidades:
Atender consultas, solicitudes o presupuestos realizados por el usuario.
Gestionar la relación comercial o profesional derivada del contacto (si se contratan servicios).
Mejorar el Sitio Web y la experiencia de navegación (solo si se usan herramientas de analítica y con base legal adecuada, ver apartado cookies si aplica).
6. Base jurídica del tratamiento
Las bases legales que permiten el tratamiento son:
Consentimiento del usuario, cuando nos contacta o envía un formulario.
Medidas precontractuales, cuando solicita información o presupuesto.
Ejecución de un contrato, si finalmente se contrata un servicio.
Obligación legal, cuando sea necesario para cumplir con normativa aplicable.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
7. Plazo de conservación
Los datos se conservarán:
Mientras sea necesario para atender la solicitud o mantener la relación.
Durante los plazos exigidos por obligaciones legales si existe contratación o facturación.
Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando proceda.
8. Destinatarios y cesiones de datos
Con carácter general, no se cederán datos a terceros, salvo:
Obligación legal.
Proveedores necesarios para el funcionamiento del Sitio Web (por ejemplo, hosting, correo, mantenimiento web), actuando como encargados del tratamiento bajo contrato y siguiendo instrucciones del responsable.
9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso a sus datos.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión (derecho al olvido), cuando proceda.
Limitación del tratamiento, en determinados supuestos.
Portabilidad de sus datos.
Oposición al tratamiento, en determinados supuestos.
A no ser objeto de decisiones automatizadas, cuando aplique.
10. Cómo ejercer los derechos
Para ejercer sus derechos, el usuario puede enviar una solicitud:
Al correo: info@instalacionesfloresygazquez.com
Indicando en el asunto: “Protección de datos – RGPD”
Y especificando: nombre, derecho que solicita y, si es necesario, documentación que acredite su identidad.
11. Enlaces a terceros
El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas de terceros. FLORES Y GAZQUEZ S.L. no se responsabiliza de las políticas de privacidad o contenidos de dichos sitios.
12. Reclamaciones ante la AEPD
Si el usuario considera que sus datos no están siendo tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El uso del Sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
FLORES Y GAZQUEZ S.L. podrá modificar esta política cuando sea necesario por cambios legales o por ajustes del Sitio Web. Se recomienda revisarla periódicamente.